İnsanlık için Teknoloji Lideri | Dijital Dönüşüm Danışmanı | Eğitmen | Yazar
Bu program; şirketlerin dijitalleşme yolculuklarında karşılaştıkları ancak çoğu zaman fark edemedikleri zihinsel, kültürel ve yönetsel bariyerleri görünür kılmayı amaçlar. Konuşmada, bireysel zekânın (liderin ve yöneticinin düşünme biçimi) kurumsal zekâya dönüşememesi, yani bilginin kişilere bağımlı kalması ve kurumsal dijital hafızaya aktarılamaması temel bir sorun olarak ele alınır. Pek çok şirketin batış hikâyesinin arkasında, teknolojiden çok “Ben A.Ş.’den BİZ A.Ş.’ye geçememe” gerçeği yatar; bu konuşma, tam da bu kırılma noktasını çözümlemeyi hedefler. Katılımcılar; bireysel kararlarla yönetilen yapılardan, veriye dayalı, öğrenen, kolektif akla ve kurumsal dijital hafızaya sahip “akıllı şirket” modeline nasıl geçileceğini, somut örnekler ve uygulanabilir çerçevelerle öğrenir. Konuşmanın sonunda şirketler; dijital dönüşümün sadece teknoloji yatırımı değil, bireysel ve kurumsal zekânın bütünleşmesiyle mümkün olan stratejik bir dönüşüm olduğunu net biçimde kavrar ve kendi organizasyonları için sürdürülebilir bir dönüşüm yol haritası oluşturabilecek bakış açısını kazanır.
Nöro-Pazarlama: Beyin Nasıl Hackleniyor, Tüketici Nasıl Yönlendiriliyor?
Bu konuşma; pazarlamanın artık ürün, fiyat ya da kampanya değil, doğrudan insan beynini hedef alan bir zihin mühendisliği sürecine dönüştüğünü çarpıcı örneklerle ortaya koyar. Konuşmada, nörobilimin pazarlamada nasıl kullanıldığı; dikkat, duygu, ödül, alışkanlık ve karar mekanizmalarının markalar tarafından nasıl tetiklendiği anlatılırken, Türkiye’de hem şirketlerin hem de bireylerin en büyük açmazının beynin nasıl çalıştığını bilmemek, müşteri davranışlarını tanımamak olduğu net biçimde gösterilir. Tüketicinin neden “özgür irade” sandığı kararları aslında otomatik ve bilinçdışı süreçlerle verdiği, TikTok, instagram, YouTube, Google ve benzeri platformların dopamin temelli algoritmalarla davranışları nasıl yönlendirdiği ele alınır. Aynı zamanda Türkiye’de Customer Experience Management (müşteri deneyimi yönetimi) yaklaşımının neden ölçülmediği, müşteri deneyiminin neden veriyle değil varsayımlarla yönetildiği ve bunun şirketlere nasıl görünmez kayıplar yarattığı açıklanır. Konuşmain sonunda katılımcılar; hem tüketici olarak nasıl yönlendirildiklerini fark eder, hem de şirketler için pazarlamanın etik, ölçülebilir ve bilinçli bir nöro-stratejiyle nasıl yeniden tasarlanması gerektiğini kavrayarak, pazarlama ve müşteri deneyimine bakış açılarını kökten güncelleme yetkinliği kazanır.
Karanlıkta Yönetilen Organizasyonlar: Yöneticilerin %83’ü Neden Yanılıyor?
Bu konuşma; Türkiye’de şirketlerin büyük çoğunluğunun neden hâlâ Endüstri 3.0 düzeyinde kaldığını, neden üçüncü nesle geçemediğini ve neden veriye dayalı yönetim kültürü oluşturamadığını çarpıcı bir gerçeklikle ortaya koyar. %83 olarak ifade edilen bu oran; ERP gibi kurumsal kaynak planlama sistemlerini kullanmayan, dijital hafıza oluşturmayan, bilgiyi ve veriyi stratejik bir kaynak olarak görmeyen; parayı tek değer sanan ama zamanı, müşteriyi, insanı, hizmeti ve geçmiş deneyimlerini hayati sermayeler olarak değerlendiremeyen şirketlerin oranını temsil eder. Organizasyonlar “karanlık şirketler” yani insandan bağımsız çalışan endüstri 4.0 seviyesine gelinceye kadar aydınlıkta yönetilmelidir. Aydınlık veri – bilgi ile gelir.
Ayrıca bu yapılarda süreçler insana bağımlıdır; sürece göre insan değil, insana göre süreç tanımlanır; kararlar veriyle değil sezgiyle alınır ve organizasyonlar adeta karanlıkta kara kedi arar. Oysa kedi orada değildir; çünkü bilgi yoksa ışık yoktur. Konuşma boyunca katılımcılar, bilginin nasıl kurumsal dijital hafızaya dönüştürüleceğini, karar mekanizmalarının nasıl aydınlatılacağını ve karanlıkta yönetilen yapılardan, veriye dayalı, öğrenen ve sürdürülebilir organizasyonlara nasıl geçileceğini kavrayarak; yönetim anlayışlarını kökten dönüştürecek bir perspektif kazanır.
CEO’lar için Dijital KPI Setleri: Finans, Operasyon ve Müşteriyi Aynı Anda Görmek
Bu konuşma; şirketlerin en temel yönetim sorunlarından biri olan parçalı bakış açısını ortadan kaldırmayı ve karar mekanizmalarını veriye dayalı hale getirmeyi amaçlar. Konuşmada, yönetsel kontrol kriterleri olarak tanımlanan KPI’ların sadece raporlama aracı değil, süreçleri ölçülebilir, tekrar edebilir ve yönetilebilir (MRM) hale getiren stratejik yönetim bileşenleri olduğu net biçimde ele alınır. Finans, operasyon ve müşteri verilerinin birbirinden kopuk yönetildiği yapılarda sürdürülebilir rekabet mümkün değildir; bu nedenle konuşma, CEO’lara şirketi tek bir ekrandan, tek bir zihinsel modelle okuyabilme yetkinliği kazandırır.
Katılımcılar, hangi KPI’ların gerçekten karar kalitesini artırdığını, bu göstergelerin süreçlerle nasıl ilişkilendirileceğini ve dijital dashboard’lar üzerinden organizasyonel kör noktaların nasıl görünür kılınacağını öğrenir. Konuşmanın sonunda yöneticiler; sezgiyle değil veriyle yöneten, büyüdükçe kontrolü kaybetmeyen ve şirketini sürdürülebilir şekilde ölçekleyebilen bir yönetim bakış açısını somut olarak kazanır.
Akıllı Şirket ve Akıllı Liderlik için SIRI Modeli ile Olgunluk Seviyesi Ölçümü
Bu konuşma; dijital dönüşümün soyut bir hedef değil, ölçülebilir ve yönetilebilir bir olgunluk süreci olduğunu net biçimde ortaya koyar. Konuşmade, uluslararası kabul gören SIRI (Smart Industry Readiness Index) modeli üzerinden şirketlerin teknoloji, süreç, insan ve liderlik boyutlarında hangi seviyede bulunduğu sistematik olarak ele alınırken; Türkiye’de yaygın olan düşük dijital ve bilgi okuryazarlığı, dönüşümün en görünmez ama en güçlü engellerinden biri olarak değerlendirilir. Akıllı şirket olmanın yalnızca teknoloji yatırımı değil, veriyi okuyabilen, bilgiyi anlamlandırabilen ve bu bilgiyi stratejik kararlara dönüştürebilen akıllı liderlik gerektirdiği vurgulanır. Konuşma sürecinde katılımcılar; mevcut durumlarını nesnel kriterlerle ölçmeyi, kör noktalarını fark etmeyi ve SIRI modeli üzerinden kendi organizasyonları için gerçekçi bir gelişim yol haritası oluşturmayı öğrenir. Konuşmanın sonunda şirketler ve liderler; “neredeyiz?” sorusuna net bir yanıt verebilen, “nereye ve nasıl ilerlemeliyiz?” sorularını ise veriyle cevaplayabilen bir dönüşüm bilinci ve stratejik yönetim yetkinliği kazanır.
İnsan + Teknoloji + Veri: Bu Üçlüyü Bir Arada Yönetebilen Liderler
Bu konuşma; dijital çağda liderliğin artık tek başına insanı yönetmek ya da teknoloji yatırımı yapmak olmadığını, asıl farkın bu üç alanı entegre ve senkronize biçimde yönetebilme yetkinliğinde ortaya çıktığını vurgular. Konuşmada, insan davranışı ve karar alma psikolojisi, teknolojik sistemler ve veri akışları birbirinden kopuk ele alındığında organizasyonların neden verimsizleştiği ve dönüşümün neden başarısız olduğu açıklanırken; başarılı liderlerin bu üçlüyü ortak bir yönetim dili ve zihinsel model altında nasıl birleştirdiği ele alınır. Katılımcılar, insanı merkeze alan ama veriye dayalı karar veren, teknolojiyi amaç değil araç olarak konumlandıran liderlik yaklaşımını; somut örnekler ve uygulanabilir çerçeveler üzerinden öğrenir. Konuşmanın sonunda liderler; karmaşık yapıları sadeleştirebilen, insan–teknoloji–veri dengesini kurabilen ve şirketlerini sürdürülebilir, çevik ve akıllı organizasyonlara dönüştürebilecek stratejik liderlik bakış açısını kazanır.
Yapay Zekâ Okuryazarlığı: Yöneticilerin Bilmesi Gereken 7 Temel Yetkinlik
Bu konuşma; yapay zekâ çağında yöneticilerin en büyük riskinin teknolojiyi kullanamamak değil, neyi, ne zaman ve nasıl kullanacağını bilmemek olduğunu çarpıcı biçimde ortaya koyar. Konuşmada, yapay zekâyı doğru yönetebilmenin temelini oluşturan yedi kritik yetkinlik ele alınır: dijital okuryazarlık (teknolojiyi tanımak), bilgi okuryazarlığı (doğru bilgiyi ayıklayabilmek), veriyle düşünme (sezgiden veriye geçiş), yaratıcı düşünme (alışılmış çözümlerin ötesine geçmek), stratejik düşünme (uzun vadeli etkiyi öngörmek), ilişkisel ve bütüncül düşünme (insan–teknoloji–veri bağlantılarını kurabilmek) ve etik farkındalık (yapay zekâyı sorumlu ve bilinçli kullanmak). Katılımcılar bu konuşmada, yapay zekâyı bir “sihirli araç” ya da “tehdit” olarak görmek yerine, yönetilebilir bir stratejik kaldıraç olarak konumlandırmayı öğrenir. Konuşmanın sonunda yöneticiler; yapay zekâ çağında karar kalitesini artıran, ekiplerini doğru yönlendirebilen ve şirketini teknolojinin peşinden sürüklenen değil, teknolojiyi yöneten bir organizasyona dönüştürebilecek zihinsel donanımı ve liderlik bakış açısını kazanır.
Üretken Yapay Zekâ ile Kurumsal Verimlilik Nasıl Artar? (Somut Use Case’ler)
Bu konuşma; üretken yapay zekânın şirketler için bir “teknoloji trendi” değil, doğru kullanıldığında ölçülebilir verimlilik artışı sağlayan stratejik bir iş aracı olduğunu net ve somut örneklerle ortaya koyar. Konuşmada; yönetim, operasyon, pazarlama, insan kaynakları ve müşteri deneyimi gibi temel iş fonksiyonlarında üretken yapay zekânın nasıl kullanılabileceği, zaman, maliyet ve kalite üzerindeki etkileri gerçekçi use case’ler üzerinden ele alınır. Katılımcılar, yapay zekâyı bireysel verimlilik aracı olarak değil, kurumsal süreçlere entegre edilebilen bir verimlilik çarpanı olarak konumlandırmayı; hangi süreçlerin otomasyona uygun olduğunu ve hangi alanlarda insan–yapay zekâ iş birliğinin değer yarattığını öğrenir. Konuşmanın sonunda yöneticiler; yapay zekâ yatırımlarını soyut beklentiler yerine ölçülebilir çıktılarla değerlendirebilen, verimlilik artışını stratejik hedeflere bağlayabilen ve organizasyonunu daha çevik, hızlı ve rekabetçi hale getirebilecek bir uygulama bakış açısı kazanır.
Agile 2.0: AI Çağının Yeni Çeviklik Formülü
Bu konuşma; çevikliğin artık sadece sprint’ler, toplantılar ve ekip ritüellerinden ibaret olmadığını; yapay zekâ, veri ve karar hızının belirlediği yeni bir yönetim anlayışına evrildiğini ortaya koyar. Konuşmada, klasik Agile modellerinin neden günümüzün karmaşık ve hızlı değişen iş dünyasında yetersiz kaldığı; çevikliğin insan, süreç, teknoloji ve veri boyutlarını birlikte ele alan Agile 2.0 yaklaşımıyla nasıl yeniden tanımlandığı ele alınır. Katılımcılar, yapay zekâ destekli içgörülerle karar alma hızını artırmayı, organizasyonel refleksleri güçlendirmeyi ve çevikliği sadece ekip seviyesinde değil, liderlik ve şirket ölçeğinde nasıl kuracaklarını öğrenir. Konuşmanın sonunda şirketler ve liderler; değişime tepki veren değil, değişimi öngören; çevikliği yöntem değil stratejik yetkinlik haline getiren ve AI çağında sürdürülebilir rekabet avantajı yaratabilen bir yönetim bakış açısı kazanır.
Agile 2.0 — Yapay Zekâ Çağında Çevikliği Yeniden Tasarlamak
Bu konuşma; çevikliğin artık yalnızca hızlı çalışmak ya da esnek ekipler kurmak değil, yapay zekâ, veri ve insan zekâsını aynı yönetim mimarisi içinde akıllı ve öngörülü biçimde birleştirebilme becerisi olduğunu ortaya koyar. Konuşmada, klasik Agile yaklaşımlarının neden günümüzün belirsiz, çok değişkenli ve algoritmalarla şekillenen iş dünyasında yetersiz kaldığı; çevikliğin karar alma hızı, öngörü yeteneği ve adaptasyon kapasitesi üzerinden nasıl yeniden tasarlanması gerektiği ele alınır. Katılımcılar; üretken yapay zekâ (GenAI) destekli backlog önceliklendirme, AI tabanlı sprint tahminleme, process mining, predictive analytics, OKR–KPI entegrasyonu, senaryo simülasyonları ve karar destek sistemleri gibi yöntemlerle çevikliğin nasıl veriyle beslendiğini ve sezgiden çıkarılıp ölçülebilir hale getirildiğini öğrenir. Ayrıca ChatGPT, Copilot benzeri üretken AI araçlarının; ürün geliştirme, dokümantasyon, retrospektif analiz ve öğrenen organizasyon yapısında nasıl stratejik kaldıraç olarak kullanılabileceği somut çerçevelerle ele alınır. Konuşmanın sonunda şirketler ve liderler; değişime tepki veren değil, değişimi öngören ve yöneten; çevikliği yöntemler bütünü değil, yapay zekâ destekli stratejik bir yönetim yetkinliği olarak kurgulayabilen bir bakış açısı kazanır.
