Bir kurumu değiştirmek, insanlarının düşünme biçimini değiştirmekle başlar. Birçok lider harekete geçmeden önce eksiksiz veri beklemeye alışkındır; dalgalı bir pazarda bu bekleyiş fırsat kaybettirir. Will Higham bu keynote'ta liderlere eksik bilgiyle güvenle karar vermeyi, belirsizliği tehdit değil fırsat olarak görmeyi ve ekiplerini "her şeyi bilen" anlayıştan "her şeyi öğrenen" anlayışa taşımayı gösteriyor. Katılımcılar deneme yapmaya, ölçülü risk almaya ve dayanıklılığa dayalı bir kültür kurmanın pratik yollarını, kriz anında kurumu bir arada tutan ortak bir amaçla birlikte öğreniyor.
The Fast and the Curious: Geleceğe Hazır Bir Organizasyon Kurmak
Kriz dönemlerinde öne çıkan kurumlar, yön değiştirmeyi hızlı yapabilenlerdir: kilit bir tedarikçi, pazar ya da hammadde aksadığında stratejisini, hedef kitlesini ya da gelir kaynaklarını değiştirebilenler. Will Higham bu çevikliğin işin merkezine nasıl yerleştirileceğini anlatıyor: kurum genelinde daha hızlı tepki, daha az silo ve daha kısa karar zincirleri, daha özerk yöneticiler ve ekipler, tek tedarikçiye, tek beceriye ve tek ürüne daha az bağımlılık ve kurumu aynı anda birden fazla olası geleceğe hazırlayan senaryo planlaması.
Speculate to Innovate: Belirsiz Dönemlerde Büyüme Fırsatı Bulmak
Şirketlerin çoğu inovasyonu en önemli öncelikleri arasında sayıyor ama çok azı bunu hayata geçirmeye hazır hissediyor. Will Higham belirsiz dönemlerin istikrarlı dönemlerden daha fazla inovasyon fırsatı yarattığını savunuyor ve bu açığın nasıl kapanacağını gösteriyor: yeni talep ya da iş modeli doğurabilecek müşteri, teknoloji ve pazar değişimlerini taramak, bunları değerlendirecek bir "inovasyon vurucu timi" kurmak, hangi fikirlerin yatırımı hak ettiğine karar vermek ve en güçlülerini büyütmeden önce test etmek. Sonuç, piyasa sinyalinden somut büyümeye giden tekrarlanabilir bir yol.