Müşteri ve Tüketici Trendleri Konuşmacıları
Türkiye'de müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısına talep neden şekil değiştirdi?
Tüketici davranışı son üç yılda katmanlı hızda değişti. 2023 WEF Future of Jobs Report tüketici iletişim kanallarının ortalama 18 ayda bir yeniden yapılandığını kayda aldı. Edelman Trust Barometer 2026 verilerine göre Türkiye'de tüketicilerin yüzde 68'i markalara karşı güven kırılması yaşadı, yüzde 54'ü satın alma kararında sosyal kanıt ve kullanıcı yorumunu profesyonel reklam mesajından üst sıraya taşıdı. McKinsey Global Survey 2026 kuşak farklılıklarının tüketici beklentisini üç farklı eksende parçaladığını tespit etti: Z kuşağı deneyim beklentisi, Y kuşağı fiyat-değer optimizasyonu, Alpha kuşağı erken dijital dokunma noktası tercihi.
Bu katmanlı değişim Chief Customer Officer, pazarlama direktörleri, müşteri deneyimi liderleri, perakende grup yöneticileri ve ürün direktörlerinin yıllık tüketici trendi günü, üst yönetim davranış brifingi, bayi tüketici buluşması formatlarında konuşmacı beklentisini dönüştürdü. Trend anlatıcısı manşetleri özetler, pratisyen aksiyon planı çıkarır. PwC Turkey Müşteri ve Tüketici Trendleri Konuşmacıları araştırması 2026 Türkiye'de yüzde 71 üst yönetim grubunun tüketici içgörüsünü operasyonel stratejiye çevirmiş deneyim beklendiğini bildirdi. Müşteri deneyimi zirvesi veya perakende grupları yıllık değerlendirme katılımcıları kuramsal tüketici segmentasyonunun ötesinde sahada test edilmiş CX tasarımı ve müşteri yolculuğu haritası ister.
Tüketici verisi ve privacy dengesinin düzenleme çerçevesi her altı ayda güncelleniyor. KVKK uygulamaları ve uluslararası GDPR standartları tüketici veri analitiği yapan kurumların operasyonel sürecini etkiliyor. Sektör trend haritası hazırlamak artık pazar araştırmasına ek olarak regülasyon okuma yetkinliğine de dayanıyor. Konuşmacı seçiminde operasyonel deneyim kriteri bu nedenle ön sıraya geçti.
Neden bir müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısı sahnenize davet etmelisiniz?
Müşteri yolculuğu dokunma noktaları fiziksel ve dijital kanalda birleşti. Tüm çalışan webinar katılımcısı mağaza elemanından CX yöneticisine kadar farklı rol, farklı dokunma noktası perspektifi taşıyor. Konuşmacı bu dokunma noktası haritasını tek çerçevede anlatabilmeli, ekiplerin ortak söylem kurmasını sağlamalı. Yıllık tüketici trendi günü üst yönetim ve operasyonel lideri bir araya getiriyor; konuşmacı sahada yürütülmüş tüketici araştırma bulgularını stratejik öneri formatına çevirdiğinde katılımcı aksiyon planı kurabilir.
Kuşak farklılıkları pazarlama ve ürün stratejisini yeniden yazıyor. Z kuşağı deneyim beklentisi ile Y kuşağı fiyat-değer optimizasyonu aynı ürün rafında yan yana duruyor. Alpha kuşağı ilk tüketici dokunuşu dijital ekrandan başlıyor. Konuşmacı bu üç kuşak profilini segmentasyon analiziyle açtığında üst yönetim davranış brifingi katılımcısı ürün portföy stratejisi güncelleyebilir. Bayi tüketici buluşması formatında konuşmacı bayinin karşılaştığı müşteri davranış değişimini tüketici veri içgörüsüyle destekler, bayinin sahada aksiyon almasını kolaylaştırır.
Sentetik tüketici simülasyonu yeni araştırma yöntemi olarak kurumlara katılımcı maliyeti düşürme ve hız kazanma fırsatı sunuyor. Konuşmacı bu yöntemin nasıl kurulduğunu, sınırlarını ve potansiyelini anlatabilmeli. Müşteri deneyimi zirvesi katılımcısı CX tasarımı sürecinde yeni araç portföyü duymak istiyor. Wisdom Catalyst pozisyonundaki konuşmacı tüketici sinyallerini operasyonel aksiyona çevirir, katılımcıya yol haritası verir.
Etkili bir müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısının ayırt edici özellikleri nelerdir?
Etkili müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısı sahada tüketici davranış araştırması yürütmüş, segmentasyon analizi kurmuş, müşteri yolculuğu haritası çıkarmıştır. Kuramsal tüketici kuşak etiketleri sıralamak yerine kurumda CX stratejisi yönetmiş, operasyonel sonuç izlemiştir. İçgörüyü stratejiye çevirme yetkinliği ana farkı oluşturur. Yıllık tüketici trendi günü katılımcısı aksiyon planı bekler; konuşmacı veri kaynağını (PwC Turkey, McKinsey Global Survey 2026, Edelman Trust Barometer 2026) referans alarak somut içgörü sunar.
Tüketici verisi ve privacy dengesi konusunda regülasyon okuması olmalı. KVKK ve GDPR çerçevesi tüketici veri analitiği operasyonunu etkiler; konuşmacı bu dengeyi pratik örnekle açabilmeli. Üst yönetim davranış brifingi katılımcısı veri yönetişim stratejisi kurmak istiyor, konuşmacı yalnızca içgörü vermekle kalmayıp governance çerçevesi de önerebilmeli. Bayi tüketici buluşması formatında konuşmacı bayinin veri toplama sürecindeki uyum gereksinimlerini anlatabilmeli.
Sektör trend haritası hazırlama deneyimi taşımalı. Perakende grupları yıllık değerlendirme katılımcısı sektör spesifik tüketici davranış değişimini duymak istiyor. Konuşmacı farklı sektör projelerinde yürütülmüş araştırma bulgularını karşılaştırmalı, ortak pattern ve sektör özel farklılıkları göstermeli. Müşteri deneyimi zirvesi katılımcısı sektör benchmark bekler, konuşmacı bu karşılaştırmayı karar düzeyinde içgörüye çevirmelidir.
5 öne çıkan Türk müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısı
Akan Abdula, FutureBright Group kurucu ve veri odaklı içgörü stratejisti; Millward Brown araştırma direktörlüğü, Grey İstanbul strateji ve planlamadan sorumlu başkan yardımcılığı ve Grey Group Worldwide küresel strateji konseyi üyeliği deneyimi taşır. FutureBright Research'ı 35+ ülkede proje yürüten FutureBright Group'a dönüştüren Abdula, yüzlerce global ve yerel markaya veri bilimi, yapay zeka ve analitik çalışmalarıyla hizmet vermiştir. Öngörülemeyenler kitabının yazarı olan Akan Abdula, Gazete Oksijen ve Forbes'ta köşe yazılarıyla öngörü ve karar alma kültürü üzerine içerik üretir. LinkedIn-Favicon işbirliği araştırmasında "En İyi 200 Data Beyni" listesinde yer almıştır. Tüketici davranış analizi ve segmentasyon projelerinde operasyonel deneyim taşır. Speaker Agency Akan Abdula'yı yıllık tüketici trendi günü çerçevesinde, üst yönetim davranış brifingi temasında düzenli olarak sahneye taşıyor.
M. Serdar Kuzuloğlu, teknoloji yazarı ve konuşmacı; 1995 Posta gazetesi kurucu ekibi, 1997 Radikal gazetesi kurucu ekibi Teknoloji Editörlüğü, .net, PC Magazine, PC Life, Computerworld, PC World köşe yazarlığı, Technology Channel ve Business Channel program hazırlık ve sunuculuğu, NTV Radyo teknoloji programı (Türkiye Bilişim Derneği 2005 "En iyi teknoloji konulu radyo programı" ödülü), Doğan TV Holding Yeni Nesil Hizmetler Direktörlüğü, MYK Medya (Yahoyt.com, Televidyon.com, Kaybolduk.biz, AlkislarlaYasiyorum.com) kuruculuğu, İstanbul Bilgi Üniversitesi Next Academy dijital pazarlama yüksek lisans programı kurucu ve eğitmenliği, restoran zinciri ve akıllı perakende satış yönetimi sisteminde yatırımcılık deneyimi taşır. 2012'den bu yana profesyonel konuşmacı ve business influencer olarak 1000+ konuşma davetine katılmıştır. Teknoloji ve tüketici kesişim noktası perspektifi sunar, yeni nesil tüketici kanalları ve perakende teknoloji trendlerini anlatır. Speaker Agency M. Serdar Kuzuloğlu'nu bayi tüketici buluşması çerçevesinde, müşteri deneyimi zirvesi temasında düzenli olarak sahneye taşıyor.
Dr. Sertaç Doğanay, teknoloji iletişimi ve sürdürülebilirlik iletişimi öğretim görevlisi, konuşmacı ve yeni nesil yayıncı; İstanbul Tıp Fakültesi mezunu, on yıllık ilaç sektörü deneyimi (marka yönetimi, kurumsal iletişim, pazarlama liderlik rolleri), LinkedIn Türkiye 14 milyon kullanıcı arasında Top Voice unvanı (global 1 milyar+ kullanıcı arasından 4.000 fikir liderine verilen ünvan), Türkiye'de ilk LinkedIn Live canlı yayını, 2021'den bu yana "Sürdürülebilir Bir Dünya" ve "Teknoloji & İnovasyon" kanalları ile WhatsApp bülten gruplarında aylık milyon+ erişim, 2013-2018 Yeditepe Üniversitesi MBA "Dijital Pazarlama İletişimi" dersleri, 2019-2020 Kadir Has Üniversitesi "Teknoloji İletişimi" dersleri, Boğaziçi Üniversitesi Sosyal Medya Çalışmaları Merkezi yönetim kurulu ve Siber Güvenlik Merkezi danışma kurulu üyesi, PERYÖN, KAGİDER, REPMAN, TEGEP, ÖSGD, Türkiye Kurumsal Sorumluluk Derneği danışma kurulu üyeliği, LinkedIn 240.000 takipçi topluluğu, 2025 Eylül Trends & Friends platform kuruculuğu ve "Tasarlanmış Networking" metodolojisi deneyimi taşır. Yeni nesil tüketici kanalları ve networking stratejisi perspektifi sunar. Speaker Agency Dr. Sertaç Doğanay'ı tüm çalışan webinar çerçevesinde, müşteri deneyimi zirvesi temasında düzenli olarak sahneye taşıyor.
Yüce Zerey, akademisyen ve yazar; İstanbul Bilgi Üniversitesi, London School of Economics, Marmara Üniversitesi ekonomi ve işletme alanlarında lisans ve yüksek lisans, Ülker, Türk Hava Yolları, The Coca-Cola Company, Unilever, Hepsiburada yerel, bölgesel ve global rollerde üst düzey yöneticilik (dijital dönüşüm, marka yönetimi, iletişim stratejisi, e-ticaret, büyüme yönetimi), 165+ ödül, 18 yıl Bilgi Üniversitesi pazarlama yüksek lisans dersleri, Radikal Gazetesi, CNN Türk, Tuhaf Dergisi köşe yazarlığı, The Profesyonel, Fabrika Ayarlarına Dön, Mima, İstila kitapları, yapay zeka, pazarlama ve büyüme alanlarında girişimler, yönetim kurulu üyelikleri ve danışmanlık deneyimi taşır. E-ticaret ve büyüme stratejisi perspektifi sunar, tüketici dijital davranış analizi ve ürün portföy stratejisi anlatır. Speaker Agency Yüce Zerey'i perakende grupları yıllık değerlendirme çerçevesinde, üst yönetim davranış brifingi temasında düzenli olarak sahneye taşıyor.
Bekir Ağırdır, Veri Enstitüsü fikir önderi ve kurucusu; 1979 ODTÜ İdari İlimler Fakültesi İşletme Bölümü mezunu, 1979-2003 sanayi şirketlerinde yöneticilik, 2003-2005 Tarih Vakfı koordinatör ve genel müdür, 2005-2022 KONDA Araştırma ve Danışmanlık genel müdürlük ve yönetim kurulu üyeliği, 2022-2024 yönetim kurulu üyeliği, Veri Enstitüsü fikir önderi ve kurucusu, Oksijen Gazetesi ve T24 İnternet Gazetesi yazarlığı deneyimi taşır. Toplumsal davranış analizi ve veri enstitüsü metodolojisi perspektifi sunar, tüketici segmentasyonu ve sektör trend haritası çalışmalarını anlatır. Speaker Agency Bekir Ağırdır'ı aile şirketi yöneticileri brifingi çerçevesinde, üst yönetim davranış brifingi temasında düzenli olarak sahneye taşıyor.
2 öne çıkan global müşteri ve tüketici trendleri sesi
Alan Moore, iş modeli zanaatkarı ve yazar; Hewlett Packard, Microsoft, Coca-Cola yönetim kurulu ve danışma kurulu seviyesi katkı, MIT, Reading University, Sloan School of Management, INSEAD ders deneyimi, altı kıtada çalışma kaydı, No Straight Lines: Doğrusal olmayan dünyamızı anlamlandırmak (2011) ve Do Design: Güzellik neden herşeyin anahtarıdır? (2016) uluslararası bestseller kitapları, Do Lectures Festivali ve Hay Literary Festivali konuşmacılığı, BBC, The Guardian, HSM, Huffington Post yayın ve program konuk deneyimi taşır. Güzel işletme konsepti ve müşteri deneyimi tasarımı perspektifi sunar; işletmelerin tüketici için güzel deneyim yaratmasının karlılık getirdiği yaklaşımını anlatır. Speaker Agency Alan Moore'u müşteri deneyimi zirvesi çerçevesinde, yıllık tüketici trendi günü temasında devreye giriyor.
Dave Carroll, sosyal medya inovatörü ve söz yazarı; müzisyen, "United Breaks Guitars" YouTube videosu (150 milyon+ izlenme, müşteri hizmetleri sosyal medya inovasyonu örneği), keynote konuşmalarda müzik ve mizah kullanımı, duyarlılık kavramını merkeze alan şirket dizayn yaklaşımı, daha verimli ve daha mutlu şirket yaratma perspektifi deneyimi taşır. Müşteri hizmetleri inovasyonu ve sosyal medya tüketici geri bildirimi perspektifi sunar, duyarlı davranma esasına dayalı yaklaşımla şirketlerin daha verimli yapı kurduğunu anlatır. Speaker Agency Dave Carroll'ı bayi tüketici buluşması çerçevesinde, müşteri deneyimi zirvesi temasında devreye giriyor.
Bir müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısını ne zaman davet etmelisiniz?
Müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısı aşağıdaki use case'lerde sahne alır:
-
Yıllık tüketici trendi günü: Kurumun tüm pazarlama, ürün, CX ve perakende ekiplerini bir araya getiren yıllık değerlendirme formatı. Konuşmacı PwC Turkey, McKinsey Global Survey 2026, Edelman Trust Barometer 2026 gibi kaynaklardan tüketici davranış değişimini özetler, sektör trend haritası sunar, kuşak farklılıklarını (Y, Z, Alpha) segmentasyon analiziyle açar. Katılımcılar aksiyon planı çıkarır.
-
Üst yönetim davranış brifingi: Chief Customer Officer, pazarlama direktörleri, müşteri deneyimi liderleri ve ürün direktörlerinin kapalı formatta tüketici içgörüsü aldığı brifing. Konuşmacı sahada yürütülmüş tüketici araştırma bulgularını stratejik öneri formatına çevirir, tüketici verisi ve privacy dengesi konusunda governance çerçevesi önerir, sentetik tüketici simülasyonu gibi yeni yöntemleri tanıtır. Katılımcılar stratejik portföy kararı günceller.
-
Bayi tüketici buluşması: Perakende bayilerinin karşılaştığı müşteri davranış değişiminin tüketici veri içgörüsüyle desteklendiği format. Konuşmacı bayinin sahada gözlemlediği sinyalleri (Z kuşağı deneyim beklentisi, Y kuşağı fiyat-değer optimizasyonu, Alpha kuşağı dijital dokunma noktası) veri analiziyle doğrular, müşteri yolculuğu dokunma noktalarını fiziksel ve dijital kanalda açar. Bayiler operasyonel aksiyon alır.
-
Müşteri deneyimi zirvesi: CX tasarımı ve müşteri yolculuğu haritası üzerine odaklanan sektör buluşması. Konuşmacı CX stratejisi yönetmiş operasyonel deneyim paylaşır, dokunma noktası optimizasyonu için sektör benchmark sunar, sentetik tüketici simülasyonu gibi yeni araç portföyünü tanıtır. Katılımcılar CX roadmap günceller.
-
Perakende grupları yıllık değerlendirme: Perakende grup yöneticilerinin sektör spesifik tüketici davranış değişimini karşılaştırmalı aldığı format. Konuşmacı farklı sektör projelerinde yürütülmüş araştırma bulgularını karşılaştırır, ortak pattern ve sektör özel farklılıkları gösterir, tüketici segmentasyonu ve sektör trend haritası sunar. Katılımcılar yıllık strateji planı yapar.
-
Tüm çalışan webinar: Mağaza elemanından CX yöneticisine kadar farklı rol taşıyan ekiplerin ortak söylem kurduğu online format. Konuşmacı müşteri yolculuğu dokunma noktası haritasını tek çerçevede anlatır, her rolün dokunma noktası perspektifini entegre eder, kuşak farklılıklarını operasyonel davranış değişimiyle ilişkilendirir. Katılımcılar ortak dil kurar.
-
Aile şirketi yöneticileri brifingi: Aile şirketi ikinci kuşak yatırım komitesi veya aile şirketi üst yönetim grubuna özel içerik. Konuşmacı kuşak farklılıkları (Y, Z, Alpha) temasını kuşak geçişi perspektifiyle entegre eder, tüketici verisi yönetişimi için governance çerçevesi önerir, sektör trend haritası sunar. Katılımcılar kuşak geçişi tüketici stratejisi kurar.
-
İş insanları derneği buluşması: Farklı sektör iş insanlarının tüketici trendlerini karşılaştırmalı aldığı format. Konuşmacı sektör agnostik tüketici davranış değişimini anlatır, ortak pattern gösterir, PwC Turkey, McKinsey Global Survey 2026 gibi kaynaklardan cross-sector içgörü sunar. Katılımcılar sektör karşılaştırması yapar.
Doğru müşteri ve tüketici trendleri konuşmacısını nasıl seçersiniz?
Konuşmacı seçiminde sahada tüketici davranış araştırması yürütme kaydı birinci kriterdir. Trend anlatıcısı manşetleri özetler; pratisyen segmentasyon analizi kurmuş, müşteri yolculuğu haritası çıkarmış, kurumda CX stratejisi yönetmiştir. Yıllık tüketici trendi günü katılımcısı aksiyon planı bekler, konuşmacı içgörüyü stratejiye çevirme yetkinliği taşımalıdır. Üst yönetim davranış brifingi katılımcısı operasyonel sonuç izlemiş deneyim ister.
Tüketici verisi ve privacy dengesi konusunda regülasyon okuması taşımalı. KVKK ve GDPR çerçevesi tüketici veri analitiği operasyonunu etkiler; konuşmacı bu dengeyi pratik örnekle açabilmeli. Bayi tüketici buluşması formatında konuşmacı bayinin veri toplama sürecindeki uyum gereksinimlerini anlatabilmeli. Müşteri deneyimi zirvesi katılımcısı veri yönetişim stratejisi kurmak istiyor, konuşmacı governance çerçevesi önerebilmelidir.
Sektör trend haritası hazırlama deneyimi taşımalı. Perakende grupları yıllık değerlendirme katılımcısı sektör spesifik tüketici davranış değişimini duymak istiyor, konuşmacı farklı sektör projelerinde yürütülmüş araştırma bulgularını karşılaştırmalı. Aile şirketi yöneticileri brifingi katılımcısı kuşak geçişi perspektifini tüketici stratejisiyle entegre etmek istiyor, konuşmacı bu entegrasyonu kurabilmelidir.
Sentetik tüketici simülasyonu gibi yeni yöntemleri tanıtma yetkinliği taşımalı. Tüm çalışan webinar katılımcısı yeni araç portföyü duymak istiyor, konuşmacı bu araçların nasıl kurulduğunu, sınırlarını ve potansiyelini anlatabilmelidir. Speaker Agency 1.190+ portföy üzerinden bu kriterleri taşıyan konuşmacı önerisi yapar.
Katılımcı-konuşmacı eşleştirme
Chief Customer Officer, pazarlama direktörleri, müşteri deneyimi liderleri, perakende grup yöneticileri ve ürün direktörleri hedef katılımcı profilidir. Yıllık tüketici trendi günü formatı tüm pazarlama, ürün, CX ve perakende ekiplerini bir araya getirir; konuşmacı farklı rol perspektifini ortak çerçevede anlatabilmelidir. Üst yönetim davranış brifingi kapalı formattır; konuşmacı stratejik öneri formatı sunabilmelidir.
Bayi tüketici buluşması operasyonel aksiyon odaklıdır; konuşmacı bayinin sahada gözlemlediği sinyalleri veri analiziyle doğrulayabilmelidir. Müşteri deneyimi zirvesi CX tasarımı ve müşteri yolculuğu haritası odaklıdır; konuşmacı CX stratejisi yönetmiş operasyonel deneyim paylaşabilmelidir. Perakende grupları yıllık değerlendirme sektör spesifik karşılaştırma bekler; konuşmacı farklı sektör projelerinde yürütülmüş araştırma bulgularını karşılaştırmalıdır.
Tüm çalışan webinar ortak söylem odaklıdır; konuşmacı müşteri yolculuğu dokunma noktası haritasını tek çerçevede anlatabilmelidir. Aile şirketi yöneticileri brifingi kuşak geçişi perspektifi bekler; konuşmacı kuşak farklılıklarını (Y, Z, Alpha) kuşak geçişi tüketici stratejisiyle entegre edebilmelidir. Speaker Agency katılımcı profili ve etkinlik formatı üzerinden eşleştirme yapar.
Sahne hazırlığı ve operasyonel çerçeve
Konuşmacı etkinlik brifinizi alır: katılımcı profili (Chief Customer Officer, pazarlama direktörleri, müşteri deneyimi liderleri, perakende grup yöneticileri, ürün direktörleri), etkinlik formatı (yıllık tüketici trendi günü, üst yönetim davranış brifingi, bayi tüketici buluşması), tema (tüketici davranış analizi, kuşak farklılıkları, CX tasarımı, tüketici verisi), beklenen çıktı (aksiyon planı, stratejik öneri, içgörü raporu). İçerik bu brifinize göre güncellenir, eski genel sunum sunulmaz.
Sahne hazırlığı teknik altyapı kontrolü içerir: projeksiyon, ses sistemi, soru-cevap formatı, online-hibrit seçenek. Yıllık tüketici trendi günü büyük katılımcı kapasiteli etkinlik olabilir, müşteri deneyimi zirvesi orta ölçekli format olabilir, üst yönetim davranış brifingi kapalı küçük grup olabilir. Konuşmacı her formata uyum sağlar. Tüm çalışan webinar online formattır, konuşmacı online sunum deneyimi taşır.
Oturum süresi etkinlik formatına göre değişir. Yıllık tüketici trendi günü 60-90 dakika ana oturum, 30 dakika soru-cevap formatı olabilir. Üst yönetim davranış brifingi 45-60 dakika brifing, 20 dakika tartışma olabilir. Bayi tüketici buluşması 30-45 dakika sunum, 15 dakika soru-cevap olabilir. Speaker Agency oturum süresini etkinlik brifinize göre önerir.
Speaker Agency size nasıl yardımcı olur?
Speaker Agency müşteri ve tüketici trendleri konuşmacıları portföyünde sahada tüketici davranış araştırması yürütmüş, segmentasyon analizi kurmuş, müşteri yolculuğu haritası çıkarmış, kurumda CX stratejisi yönetmiş pratisyen profilleri bir araya getirir. Akan Abdula (FutureBright Group kurucu, veri odaklı tüketici içgörüsü), M. Serdar Kuzuloğlu (teknoloji-tüketici kesişim noktası), Dr. Sertaç Doğanay (teknoloji iletişimi ve yeni nesil tüketici kanalları), Yüce Zerey (e-ticaret ve büyüme stratejisi), Bekir Ağırdır (veri enstitüsü ve toplumsal davranış analizleri) yerel portföyde; Alan Moore (güzel işletme ve müşteri deneyimi tasarımı), Dave Carroll (müşteri hizmetleri inovasyonu ve sosyal medya) global portföyde yer alır.
Wisdom Catalyst pozisyonundaki konuşmacılar tüketici sinyallerini operasyonel aksiyona çevirir, katılımcıya yol haritası verir. Trend anlatıcısı manşetleri özetler; pratisyen içgörüyü stratejiye çevirme yetkinliği taşır. Yıllık tüketici trendi günü, üst yönetim davranış brifingi, bayi tüketici buluşması, müşteri deneyimi zirvesi, perakende grupları yıllık değerlendirme, tüm çalışan webinar, aile şirketi yöneticileri brifingi gibi use case'lerde Speaker Agency konuşmacı önerisi yapar.
1.190+ portföy üzerinden eşleştirme yapılır. Katılımcı profili (Chief Customer Officer, pazarlama direktörleri, müşteri deneyimi liderleri, perakende grup yöneticileri, ürün direktörleri), etkinlik formatı, tema (tüketici davranış analizi, kuşak farklılıkları, CX tasarımı, tüketici verisi, sentetik tüketici simülasyonu, sektör trend haritası, müşteri yolculuğu), beklenen çıktı (aksiyon planı, stratejik öneri, içgörü raporu) kriterleri üzerinden en uygun konuşmacı önerilir. Her konuşmacı bio sayfası kariyer kaydı ve yaklaşım detayı içerir.
Speaker Agency etkinlik brifinizi alır, katılımcı-konuşmacı eşleştirme yapar, oturum süresi ve sahne hazırlığı önerir, konuşmacı ile içerik güncellemesini koordine eder. Liderlik konuşmacıları, finans-ekonomi konuşmacıları, yapay zeka konuşmacıları, inovasyon konuşmacıları, dijital dönüşüm konuşmacıları, teknoloji trendler konuşmacıları, girişimcilik konuşmacıları, gelecek-futurizm konuşmacıları, pazarlama-yaratıcılık konuşmacıları, C-level konuşmacılar, motivasyon konuşmacıları ve global konuşmacılar portföyleriyle tüm etkinlik ihtiyacınızı karşılar.
İlgili Rehberler ve Analizler
Müşteri ve tüketici trendleri konuşmacıları sürecini derinleştirecek seçili Speaker Agency yayınları: