Sosyal medyada etki alanı yüksek ve kendi alanında fikir lideri konuşmacılar ile markaları dijital proje iş birlikleri ve marka elçilikleri kapsamında bir araya getirerek markaların iş sonuçlarına katkı sağlayan projeler geliştiriyoruz.
İyi bir konuşmacı olmak dinleyicinin duygularına hitap edebilme becerisi ile doğrudan alakalıdır. Duygusal zeka konuşma sanatı alanında ustalaşmak, sahnede ilhamı aktarabilmenizi sağlar. Empati kurabilen, doğru tonlamalarla duyguyu yansıtabilen ve sahnede samimi bir bağ kurabilen konuşmacılar, dinleyicilerin zihinlerinde ve kalplerinde iz bırakır.
Speaker Agency olarak, bu yolculukta size rehberlik edecek teknikleri ve püf noktalarını paylaşıyoruz.
Duygusal Zekanın Konuşma Sanatına Katkıları
Dinleyiciyi Tanıma ve Empati Kurma
Duygu Geçişlerini Yönetme
Samimi ve Doğal Beden Dili Kullanımı
Tonlama ve Ses Kontrolü
Hikaye Anlatımı ile Bağ Kurmak
Zor Anlarda Soğukkanlılığı Korumak
Dinleyici Katılımını Teşvik Etmek
Dinleyiciyi Tanıma ve Empati Kurma
Başarılı konuşma, dinleyicinin kim olduğunu, neye ihtiyaç duyduğunu ve hangi beklentilerle geldiğini anlamakla başlar.Bunu başarmak için:
Katılımcıların yaş grubu, mesleki geçmişi, ilgi alanları ve mevcut ruh halleri hakkında bilgi toplamalısınız.
Etkinlik öncesinde organizatörlerden katılımcı profiliyle ilgili kısa bilgiler edinmelisiniz.
Onların yerine kendinizi koyarak “Bu konuşmadan ne duymak isterdim?” sorusunu sormalısınız.
Konuşma sırasında jest, mimik ve beden dili gibi ipuçlarından dinleyicinin tepkilerini gözlemleyebilirsiniz.
Dinleyicinin kendini bulabileceği hikâyeler anlatmalısınız.
Empati, konuşmanın tonunu, içerik yoğunluğunu ve hatta espri dozunu belirler. Bu sayede dinleyicinin iç dünyasına dokunan konuşmacı olursunuz. Hikaye anlatımının gücünü, sahnede samimi beden dili ve etkili ses kullanımıyla harmanlayan Banu Gökçül de, katılımcıların zihnine ve kalbine hitap eden konuşmalar gerçekleştiriyor.
Zor anlarda soğukkanlılığı koruma teknikleriyle, kurumların kriz anlarındaki iletişim kalitesini yükseltiyor. Banu Gökçül’ü kurumunuza davet ederek çalışanlarınızın sahne ve iletişim özgüvenini artırabilirsiniz.
Duygu Geçişlerini Yönetme
Konuşma boyunca tek bir duyguda kalmak, dinleyicinin ilgisini kısa sürede düşürür. Duygular arasındaki geçişleri ustalıkla yönetmek, dikkat çekici ve akılda kalıcı sunum yapmanızı sağlayacaktır.
Hikaye anlatırken gerilimi artırıp ardından rahatlatıcı anekdotla denge sağlayabilirsiniz.
Coşkulu anlarda daha enerjik hareket edin deriz, sakin mesajlarda ise daha yavaş ve kontrollü olmalısınız.
Konuşmanın ortasında veya sonunda duygusal olarak güçlü bir an yaratabilirsiniz.
Keskin duygu değişimlerinden kaçınmalısınız; bir duygudan diğerine yumuşak geçiş yapmalısınız.
Duygu geçişlerini iyi yönetmek, konuşmanızı monotonluktan kurtarır ve dinleyicinin sizinle birlikte duygusal bir yolculuk yaşamasını sağlar. İletişimde duygunun dönüştürücü etkisini iş dünyasına taşıyan Serra Elçi de, dinleyici katılımını teşvik eden interaktif konuşmalarıyla tanınıyor.
Ses tonu ve duygusal zeka tekniklerini bir arada kullanarak unutulmaz sunumlar yapan Elçi, ekiplerin birlikte üretme ve bağ kurma yetkinliklerini geliştiriyor. Serra Elçi’yi kurumunuza davet ederek çalışanlarınızın etkileşim gücünü artırabilirsiniz.
Samimi ve Doğal Beden Dili Kullanımı
Beden dili, sözsüz iletişimin en güçlü aracı desek yanılmış olmayız. Ne söylediğiniz kadar, nasıl durduğunuz, nasıl baktığınız ve ellerinizi nasıl kullandığınız da dinleyicinin algısını şekillendirir. Beden dili, konuşmacının güvenilirliğini artırır ve sahici etki bırakır.
Açık Duruş Sergileyin: Kolları kapatmaktan, elleri ceplere koymaktan kaçınmalısınız; bedeninizi dinleyiciye açık tutun deriz.
Göz Teması Kurun: Her dinleyiciye tek tek bakamasanız da salonun farklı noktalarına yönelerek herkese hitap etmelisiniz.
Jestleri Doğal Kullanın: El hareketlerini, söylediklerinizi destekleyecek şekilde ve aşırıya kaçmadan kullanmalısınız.
Fiziksel Mesafeye Dikkat Edin: Dinleyiciye çok yaklaşmak veya uzak durmak yerine mesafeyi korumalısınız.
Tonlama ve Ses Kontrolü
Konuşmanın etkisini artıran en önemli unsurlardan biri de, sesin ritmi ve tonlaması. Monoton ses, en değerli bilgilerin bile etkisini azaltabilir. Ses kontrolü, mesajın gücünü doğrudan etkiler.
Vurgu Noktalarını Belirleyin: Önemli kelime ve cümlelerde sesinizi yükselterek dikkat çekebilirsiniz.
Hızınızı Ayarlayın: Anlatımın bazı kısımlarında yavaşlayarak vurguyu artırıp enerjik anlarda ise tempoyu yükseltebilirsiniz.
Ses Yüksekliğini Dengede Tutun: Çok kısık ses dinleyiciyi zorlar, çok yüksek ses ise yorucu olabilir.
Sessizlikten Yararlanın: Kısa duraklamalar, dinleyicinin söylediklerinizi sindirmesine yardımcı olur.
Doğru tonlama ve ses kontrolü, konuşmayı bir nevi müzik parçası gibi akıcı ve etkileyici hale getirir. Psikoloji alanındaki engin bilgisiyle, insan davranışlarını anlamanın ve yönetmenin yollarını anlatan Prof. Dr. Ayşe Bilge Selçuk da, duygusal zeka ve konuşma sanatı konularını bilimsel temellerle sunuyor.
Dinleyiciyle bağ kurma yöntemlerini gerçek hayat örnekleriyle destekleyerek etkileyici sunumlar yapıyor. Kendisini kurumunuza davet ederek ekiplerinizin insan odaklı iletişim becerilerini güçlendirebilirsiniz.
Çocuklarda duygusal zekayı geliştirmek, gelecekteki iletişim becerilerinin temelini oluşturur. Prof. Dr. Ayşe Bilge Selçuk, Speaker Agency YouTube kanalımızdaki ‘Çocuklarda Duygusal Zekayı Nasıl Besleriz?’ videosunda, anne-babalar ve eğitimciler için bilimsel ve uygulanabilir öneriler sunuyor. Tüm detayları öğrenmek için videoyu buradan izleyebilirsiniz.
Hikaye Anlatımı ile Bağ Kurmak
Hikayeler, dinleyicinin zihninde somut imgeler yaratır ve duygusal bağ kurmayı kolaylaştırır.
Kendi yaşam deneyimlerinizden veya tanık olduğunuz olaylardan örnekler verebilirsiniz.
Hikâyenin amacına uygun olarak coşkulu, hüzünlü ya da motive edici bir atmosfer yaratmalısınız.
Mekân, karakter ve olay örgüsünü canlı tasvirlerle anlatın deriz.
Her hikâye, konuşmanın ana temasını desteklemeli.
“Siz olsaydınız ne yapardınız?” gibi sorularla etkileşimi artırabilirsiniz.
Duygusal zekanın iş dünyasındaki etkisini akademik çalışmalar ve saha deneyimleriyle birleştiren Dr. Ahmet Aydemir, liderlik ve ekip iletişiminde yeni ufuklar açıyor. Hikâye anlatımı, doğru tonlama ve empati teknikleriyle kurumların iletişim gücünü artıran konuşmaları, katılımcılara ilham veriyor. Dr. Ahmet Aydemir’i kurumunuza davet ederek ekiplerinizin iletişim becerilerini ileri seviyeye taşıyabilirsiniz.
Dr. Ahmet Aydemir, konuşmalarında ‘duygusal bulaşıcılık’ kavramının da iş yaşamındaki önemine değiniyor. Bu konuda Speaker Agency YouTube kanalımızda yer alan ‘Duygusal Zeka ve Duygusal Bulaşıcılık’ başlıklı videosunda, ekip içi iletişimde duygu yönetiminin nasıl geliştirilebileceğini detaylıca anlatıyor.
Zor Anlarda Soğukkanlılığı Korumak
Sahne, her zaman planlandığı gibi gitmeyebilir. Beklenmedik sorular, teknik aksaklıklar veya olumsuz tepkiler olabilir.
Soğukkanlılığı korumak için:
Derin nefes alın: Panik anlarında kısa bir nefes molası zihninizi toparlar.
Durumu normalleştirin: Ufak aksaklıkları abartmadan, doğal bir şekilde geçiş yapın deriz.
Espriyle gerilimi azaltın: Doğru zamanda yapılmış hafif bir espri, ortamı rahatlatır.
Kontrolü yeniden ele alın: Konuşmanın ana akışına hızla dönebilirsiniz.
Pozitif beden dili kullanın: Dik duruş ve gülümseme, güven mesajı verir.
Dinleyici Katılımını Teşvik Etmek
Aktif dinleyici, pasif dinleyiciden çok daha fazla etkilenir ve hatırlar. Katılımı artırmak için:
Mini egzersizler yapın: Kısa uygulamalarla dinleyiciyi sürece dahil edebilirsiniz.
Oylama veya el kaldırma yöntemi kullanın: Topluluğun görüşlerini anında görmek bağ kurmayı kolaylaştırır.
Geri bildirim alın: Katılımcıların anlık yorumlarını dinleyin ve yanıt verebilirsiniz.
Paylaşım fırsatı yaratın: Gönüllü olarak hikayesini anlatmak isteyenlere söz vermelisiniz.
Kurumların vizyonunu güçlendirmek, çalışanların potansiyelini açığa çıkarmak ve ekiplerde yüksek motivasyon sağlamak için kişisel dönüşüm konuşmacıları sizlere destek olabilir. Duygusal zeka, iletişim sanatı ve sahne becerilerini bir araya getiren bu isimler, ilham veren hikayeler ve pratik tekniklerle kurum kültürünü ileri taşıyacak katkılar sunar.
Duygusal Zeka ve Konuşma Sanatı Hakkında Sıkça Sorulan Sorular
Duygusal Zekamı Geliştirerek Konuşma Yeteneğimi Nasıl Artırabilirim?
Duygusal zekanızı geliştirerek kendi duygularınızı daha iyi tanır, kontrol eder ve başkalarının duygularına daha duyarlı hale gelirsiniz.
Konuşma Sanatında Duygusal Zekanın Rolü Nedir?
Duygusal zeka, konuşma sanatında duyguları doğru yönetme, dinleyicinin tepkilerini okuma ve içeriği buna göre uyarlama yeteneğidir.
Topluluk Önünde Konuşurken Duygularımı Nasıl Kontrol Edebilirim?
Nefes egzersizleri, kısa duraklamalar ve olumlu iç konuşmalar duygularınızı dengelemenize yardımcı olur.
Dinleyicilerle Empati Kurmak Konuşma Etkisini Nasıl Artırır?
Empati, dinleyicinin bakış açısını anlamanızı sağlar. Onların ihtiyaç ve beklentilerine uygun örnekler verdiğinizde, kendilerini konuşmanızın bir parçası olarak görürler ve mesajınız daha kalıcı olur.
Duygusal Zeka, İkna Edici Konuşmalar Yapmada Nasıl Bir Avantaj Sağlar?
Duygusal zeka sayesinde dinleyicinin duygusal durumunu fark eder ve ikna sürecinde doğru tonlama, kelime seçimi ve hikayelerle mesajınızı güçlendirirsiniz.
Kendine Güvenli Konuşma Yapabilmek İçin Duygusal Zeka Neden Önemlidir?
Duygusal zeka, öz farkındalığınızı artırarak sahnede kendinize olan güveninizi pekiştirir. Olumsuz düşünceleri yönetmek ve pozitif bir duruş sergilemek bu sayede kolaylaşır.
Duygusal Zeka Eğitimi ile Etkili İletişim Becerileri Nasıl Geliştirilir?
Eğitimler, duygu yönetimi, empati kurma, aktif dinleme ve etkili ifade tekniklerini içerir.
Stres Altında Konuşma Yaparken Duygusal Zekadan Nasıl Yararlanılır?
Duygusal zeka, stres anında duygusal tepkilerinizi kontrol etmenizi sağlar. Odaklanmayı koruyarak, sakin ve dengeli bir şekilde mesajınızı iletmenize yardımcı olur.
Etkili Bir Konuşmacı Olmak İçin Hangi Duygusal Zeka Becerileri Gerekir?
Empati, öz farkındalık, öz denetim, motivasyon ve sosyal beceriler etkili konuşmacıların temel duygusal zeka yetkinlikleridir.
Konuşma Sırasında Karşı Tarafın Duygularını Okumak Neden Önemlidir?
Karşı tarafın duygularını okumak, mesajınızı anında uyarlamanızı sağlar.
Kaynaklar
Tetik, S., & Açıkgöz, A. (2013). Duygusal zeka düzeyinin problem çözme becerisi üzerindeki etkisi: meslek yüksekokulu öğrencileri üzerine bir uygulama. Ejovoc (Electronic Journal of Vocational Colleges), 3(4), 87-97.
Kılıç, S., Doğan, S., & Demiral, Ö. (2007). Kurumların başarısında duygusal zekânın rolü ve önemi. Yönetim ve Ekonomi Dergisi, 14(1), 209-230.
Akın, M. Ş. (2022). EMPATİK DİNLEME TEKNİĞİ. Sosyal ve Beşeri Bilimler Dergisi, 14(1), 37-58.
Arı, S. (2023). YARATICI DÜŞÜNME SÜREÇLERİNDE DUYGUSAL ZEKA, ÖZ FARKINDALIK VE İÇSEL MOTIVASYONUN YERİ. İnönü Üniversitesi Kültür ve Sanat Dergisi, 9(2), 30-42.